Términos y condiciones




MiWhats, INC. (en adelante “MiWhats) mediante el presente documento, describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”), que regulan la puesta a disposición de la información y servicios que se proporcionan a los Usuarios (los “Usuarios”) a través de su Plataforma Web MiWhats, miwhats.app, y las Aplicaciones Móviles MiWhats (los “Dominios”). Cualquier persona que exprese su intención de acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos en el Dominio estará sujeto a lo dispuesto por los Términos y Condiciones, además de todas las políticas y principios que rigen a MiWhats y que son incorporados por referencia.





  1. Reservas




    1. MiWhats manifiesta ser el único titular de los presentes Dominios, por lo que queda reservada a su favor la facultad de efectuar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo al Usuario, modificaciones, eliminación de contenido o servicios y actualizaciones de la información contenida en el mismo, así como de la configuración o formato de éste.




  1. Usuarios




    1. La utilización de los Dominios o de cualquiera de los contenidos incluidos en él, significa la aceptación del Usuario sin reserva alguna de todas y cada una de las condiciones generales que conforman los presentes Términos y Condiciones.




    1. En caso de que el Usuario no acepte de manera entera y absoluta los Términos y Condiciones, cuyo carácter es obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de acceder al Dominio y/o hacer uso de los Servicios.




    1. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el Usuario asienta que ha leído todas las condiciones establecidas contenidas en los mismos, además del Aviso de Privacidad y todos los documentos incorporados por referencia.




  1. Condiciones de Uso




    1. El Usuario se obliga a utilizar los Dominios, así como su contenido, de forma diligente de conformidad con las leyes mexicanas, y conducirse con apego a la moral y las buenas costumbres, el orden público, así como por todo lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, por lo que debe abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pudiera impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los Usuarios de los Dominios, o de forma alguna en que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de MiWhats, de sus clientes presentes o potenciales, Usuarios y cualquier otro tercero.




    1. Las finalidades de los Dominios se limitan a facilitar el contacto entre sus Usuarios, permitiendo la exhibición y oferta de sus productos y servicios a otros Usuarios, manteniéndose MiWhats ajeno y sin responsabilidad sobre las transacciones u operaciones que resulten de su interacción.




    1. En algunas ocasiones MiWhats podrá ofrecer servicios por los cuales el Usuario de los Dominios deberá crear una Cuenta y seleccionar un código de acceso, quedando protegidos los datos personales requeridos mediante el Aviso de Privacidad que permanecerá accesible en todo momento.




  1. Modificaciones a los Términos y Condiciones




    1. MiWhats podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y de manera unilateral. Los Términos y Condiciones con sus modificaciones entrarán en vigor al día siguiente de la fecha de su publicación en en los Dominios o notificados al Usuario a través del correo electrónico que para tal efecto hubiese proporcionado. El Usuario adquiere la total responsabilidad de leer cuidadosa y periódicamente los presentes Términos y Condiciones, así como sus modificaciones.




    1. El Usuario contará con un plazo de 5 días contados a partir de la fecha de publicación o notificación para manifestar su inconformidad a las modificaciones o enmiendas que pudieran acontecer a los presentes Términos y Condiciones, dirigiéndose por escrito al correo electrónico autorizado de MiWhats, lo que automáticamente lo inhabilitará como Usuario de los Dominios.




    1. Se entenderá que el Usuario consiente a las enmiendas o modificaciones al ingresar al Dominio con posterioridad al término previsto y sin haber manifestado su inconformidad. De llegar a existir una obligación contractual de cualquier índole entre MiWhats y un Usuario determinado, su inhabilitación como Usuario del dominio no implicará la disolución de dicho vínculo.




  1. Propiedad Intelectual e Industrial




    1. MiWhats se ostenta como el titular de la totalidad del contenido creativo en los Dominios, correspondiente a marcas, nombres de dominios, avisos comerciales, señas, textos, logotipos, combinaciones de colores, bases de datos o en general cualquier información o elemento distintivo contenido en los Dominios. Se prohíbe al Usuario modificar, alterar o suprimir, en forma total o parcial cualquier parte del contenido referido.




    1. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de MiWhats, según lo previsto en la Ley de la Propiedad Industrial.




    1. Asimismo, queda prohibido para el Usuario realizar cualquier tipo de ingeniería inversa, sublicenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de este Sitio Web y de los contenidos y servicios en ella incluidos, así como realizar, respecto de todo o parte de tales programas, cualesquiera de los actos de explotación referidos en el párrafo anterior. El Usuario de los Dominios deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas que puedan estar instalados en la misma.




    1. Por su parte, el Usuario deberá ser el titular o estar facultado por el titular de cualquier derecho de autor, patente, marca, aviso comercial o secreto industrial, para explotar, vender, comerciar, distribuir, prestar o transmitir los productos y/o servicios ofrecidos.




    1. MiWhats se deslinda de toda responsabilidad derivada de actos, omisiones o malas prácticas que de buena o mala fe sus Usuarios realicen en perjuicio de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.




  1. Datos Personales del Usuario




    1. Los Usuarios están de acuerdo en completar con total veracidad, y validez aquellos rubros que MiWhats disponga para la transferencia de sus datos personales, relativos al tratamiento y finalidades descritas en el Aviso de Privacidad correspondiente. El Usuario se compromete a proporcionar la información antes descrita de manera exacta, precisa y verdadera; además de actualizarlos conforme resulte necesario.




    1. Aquellos rubros de información que MiWhats disponga y que han quedado descritos en el párrafo anterior en lo sucesivo se les denominara como los “Datos Personales”.




    1. El Usuario acepta y está consciente de su responsabilidad por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales. MiWhats podrá en cualquier momento iniciar los procedimientos legales y/o de verificación que a su criterio correspondan en caso de que considere que algún Usuario ha faltado a la obligación antes descrita.




    1. MiWhats podrá valerse de todos los medios que estime convenientes para identificar a sus Usuarios, sin asumir responsabilidad alguna por la certeza de los datos provistos por los mismos, quienes deberán de probar y garantizar, en cualquier caso, la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos ingresados.




    1. MiWhats se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional por parte del Usuario y para efecto de corroborar los Datos proporcionados, así como en su caso suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se dará de baja toda información que en ese momento se encuentre disponible a la vista del público, sin que ello genere algún derecho a indemnización.




    1. No obstante que el Usuario proporcione la totalidad de los Datos Personales solicitados por MiWhats, no se presumirá la existencia de una relación laboral entre las partes.




    1. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante la libre elección de un Seudónimo y clave de seguridad personal ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad, reconociéndola como personal, única e intransferible. En caso que MiWhats detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.




    1. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a su nombre, toda vez que para acceder a los servicios de los Dominios es requisito indispensable hacerlo a través de la Cuenta y Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario está obligado a notificar de manera fehaciente y mediante acuse de recibo a MiWhats respecto de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. La Cuenta no podrá ser sujeta de transmisión bajo ningún título.




    1. Queda prohibido para el Usuario copiar, reproducir, descargar, volver a publicar, vender, distribuir o revender cualquier tipo de información, texto, imagen, gráficos, videos, sonido, directorio, archivos, base de datos o listados, etc., disponibles en y a través de los Dominios.




    1. Queda prohibido cualquier intento sistemático para compilar directa o indirectamente, coleccionar base de datos o directorio del contenido del sitio (sea a través de robots, spiders, aparatos automáticos o procesos manuales) sin el consentimiento expreso de MiWhats. Queda prohibido todo uso del material o contenido en los Dominios para propósitos ajenos a los expresamente permitidos en los presentes Términos y Condiciones.




    1. MiWhats se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.




    1. El Usuario acepta no tomar ninguna acción que pueda llegar a dañar la integridad de los sistemas de cómputo o redes de los Dominios y/o de cualquier otro usuario que no cuente con acceso garantizado a tales sistemas de cómputo o redes.




    1. El Usuario acepta no realizar acción alguna que pueda afectar la integridad y eficiencia sistema de retroalimentación de los Dominios, tal como redactar reseñas positivas en su favor o negativas en contra de su competencia, a través de una Cuenta diversa o a través de terceras personas.




  1. Productos/Servicios




    1. El Usuario, al publicar cualquier promoción de productos y/o servicios, acepta las las disposiciones establecidas por MiWhats, tanto en el Aviso de Privacidad como en los Términos y Condiciones, publicados dentro del dominio www.miwhats.com.




    1. Cada Usuario asume la absoluta y exclusiva responsabilidad de garantizar las promociones de productos y/o servicios que publique por medio de los Dominios.




    1. Cada Usuario asume la absoluta y exclusiva responsabilidad de garantizar la obtención y conservación de todo permiso, licencia y requisito que resulte pertinente y corresponda a la naturaleza de los bienes o servicios ofrecidos en cualquiera de los Dominios.




    1. Cada Usuario garantiza y acuerda que el contenido que suba, publique o exhiba dentro de su perfil, deberá ajustarse a los siguientes parámetros:




      1. Real, preciso, completo y legal;

      2. No debe de ser falso o engañoso;

      3. No debe de contener información que sea difamadora, calumniosa, amenazante, hostigadora, obscena, ofensiva, o dañina para menores;

      4. No debe de contener información discriminatoria o que promueva la discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;

      5. No debe de violar ningún término, condición o acuerdo aplicable;

      6. Su conducta y la actividad que se pueda promover debe ajustarse a los parámetros de la legislación vigente (incluido lo concerniente a la protección del consumidor, justa competencia o falsa publicidad);

      7. No debe de contener ningún acceso directo o indirecto a otro sitio de internet que incluya contenido violatorio de los presentes Términos.




  1. Responsabilidad




    1. MiWhats manifiesta su compromiso con el Usuario de garantizar la disponibilidad y continuidad de los Dominios, así como de su contenido y herramientas, para que estos funcionen eficientemente en todo momento, con el propósito de que el Usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores.




    1. MiWhats no otorga garantía alguna respecto a la idoneidad y contenido de los Dominios o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo para la satisfacción de las necesidades específicas del Usuario.




    1. MiWhats asegura que los Dominios se encuentran libre de todo tipo de contenido peligroso o inapropiado para menores de edad.




    1. No podrán hacer uso de los servicios los Usuarios que hubiesen sido suspendidos temporalmente o inhabilitados permanentemente de los Dominios.




    1. MiWhats examinará los Dominios continuamente en busca de la presencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del Usuario, en sus documentos electrónicos o en sus bases de datos. Sin embargo, MiWhats no garantiza la ausencia de tales elementos, por lo que no se hará responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera llegar a ocasionar.




    1. Cada Usuario acuerda y garantiza que deberá:




      1. Llevar a cabo sus actividades dentro de los Dominios en cumplimiento con la legislación aplicable;

      2. Conducir toda interacción con otros Usuarios de los Dominios con buena fe;

      3. Evitar ofrecer promociones de servicios y/o productos orientados a la defraudación de cualquier persona o entidad (incluido sin limitarse la venta de artículos robados, uso de tarjetas de crédito/debito robadas, entre otras.)

      4. No falsificar o suplantar la identidad o representación de persona o entidad alguna.

      5. No emitir correo no deseado; No involucrar cualquier virus informático o aparatos destructivos y códigos que puedan afectar, dañar o interferir con la intercepción o expropiación de cualquier software o sistema de hardware, información o información personal;

      6. No involucrar ningún esquema que quebrante la integridad de la información, sistema o redes usados por MiWhats y/o cualquier Usuario de los sitios que no tenga autorización a acceder a dichos datos, sistemas o redes;




    1. Los Usuarios deberán estar conscientes de que MiWhats no deberá ser requerido para monitorear activamente o ejercer algún tipo de control editorial sobre el contenido, publicaciones material o información accesible a través de los servicios o sitios. MiWhats no avala, verifica o de otro modo certifica el contenido de comentarios o publicaciones de sus Usuarios.




    1. Dado que los Dominios de MiWhats son un punto de encuentro entre demandante y ofertante, y no participa ni interfiere en las operaciones que se realizan entre ellos, el Usuario ofertante será el único responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la promoción y/o venta de sus artículos o servicios, sin que pueda llegar a imputársele a MiWhats algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.




    1. A través de los Dominios, MiWhats provee una plataforma web electrónica y aplicaciones móviles electrónicas para el intercambio de información entre compradores y vendedores de productos y servicios. Sin embargo, en ningún caso MiWhats representará al vendedor ni al comprador en sus transacciones. MiWhats no controla y no es responsable de la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los productos o servicios ofertados en losl Dominios, así como de la capacidad de sus Usuarios para cumplir con sus obligaciones.




    1. MiWhats no se hará responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, incidental, consecuente, o de cualquier otro que pudiese resultar de las siguientes actividades:

      1. El uso o la imposibilidad de uso de los Dominios o de sus servicios.

      2. Defectos en los productos, muestras, datos, información o servicios ofertados por los Usuarios de los Dominios.

      3. La violación a derechos de terceros.

      4. El acceso no autorizado por parte de terceros a los datos o información privada de cualquier Usuario.

      5. Declaraciones, negligencia o conducta de cualquier Usuario.




    1. MiWhats se reserva el derecho a su sola discreción de remover, modificar o rechazar cualquier contenido publicado, ofertado o exhibido por el Usuario en los Dominios, que sea considerado ilegal, violatorio de los presentes Términos, o pueda implicar perjuicio alguno para MiWhats.




    1. MiWhats se reserva el derecho a decidir unilateralmente sobre las restricciones de acceso, suspensiones o terminación de la suscripción de cualquier Usuario de los Dominios cuya conducta sea considerada violatoria a los presentes Términos y Condiciones o derechos de terceros.




    1. De manera enunciativa más no limitativa, la conducta de un Usuario deberá será considerada violatoria de los presentes Términos y Condiciones en cualquiera de las siguientes circunstancias:


a) Falsedad de declaraciones o publicación de información inexacta, engañosa o fraudulenta en los Dominios.


b) Acciones de los Usuarios que se tenga motivo suficiente para asumir que puedan causar daños y perjuicios económicos, legales o de cualquier otra índole a MiWhats o a sus Usuarios.




  1. Comentarios y Valoraciones




    1. Todo Usuario asume total responsabilidad sobre las calificaciones, comentarios y réplicas que dirijan a MiWhats o a otros Usuarios.




    1. MiWhats no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los comentarios, réplicas o valoraciones realizadas por cualquier Usuario, ni asume responsabilidad sobre su contenido.




    1. MiWhats se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos, así como excluir comentarios de Usuarios provenientes de fuentes distintas.




  1. Transacciones




    1. La actividad de MiWhats a través de los Dominios se limita a poner a disposición de sus Usuarios una plataforma web electrónica y aplicaciones móviles electrónicas que faciliten el intercambio de información entre compradores y vendedores de productos y servicios. Sin embargo, MiWhats no representa a ninguna de las partes en las transacciones que lleven a cabo entre ellas, ni asume responsabilidad alguna sobre la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los productos o servicios ofertados.




    1. Los Usuarios deben de considerar que existe el riesgo de tratar con personas que actúen bajo falsas pretensiones, por lo que MiWhats utiliza distintas técnicas de verificación de la información publicada en los Dominios. Sin embargo, MiWhats no asume responsabilidad alguna ni le es posible comprobar la autenticidad de la información proporcionada por Usuarios que actúen de mala fe.




    1. Cada Usuario asume total responsabilidad sobre el resultado de cualquier transacción de compra o venta resultante de información obtenida de los Dominios, cuyos riesgos pueden implicar inflación de costos, esquemas fraudulentos, calidad insatisfactoria, error en las especificaciones acordadas, productos defectuosos o peligrosos, retraso o fallas en la entrega, así como accidentes de transportación.




    1. Los Usuarios poseen total autonomía sobre la conducción, términos y condiciones de las transacciones realizadas a través o en resultado del uso del sitio, incluyendo sin limitación, lo referente a pagos, devoluciones, garantías, envíos, seguros, comisiones, impuestos, títulos, licencias, fianzas, permisos, manejo, transportación y almacenaje.




    1. MiWhats no ostenta la posesión ni la propiedad de los productos o servicios ofrecidos en los Dominios, ni interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas o en las condiciones pactadas entre los Usuarios, por lo que no se hará responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de su capacidad para contratar. Los Usuarios reconocen y aceptan la exclusiva responsabilidad por los productos y servicios ofrecidos, así como por las transacciones conducidas.




    1. En ningún caso MiWhats podrá ser declarado responsable por cualquier retraso, daños, perjuicios, incumplimiento o alteración en el contenido de los servicios prestados a través de los Dominios que resulten directa o indirectamente afectados por acontecimientos naturales, fuerzas o causas más allá de su control razonable, incluyendo sin limitación, virus, fallas de informática, telecomunicaciones, energía eléctrica, conflictos laborales, disturbios, insurrecciones, incendios, inundaciones, tormentas, acciones gubernamentales.




  1. Tarifas y Facturación




    1. El registro a los Dominios pueden tener un costo mensual variable con IVA incluido que deberá ser cubierto por los Usuarios que busquen afiliarse a MiWhats para poder gozar de sus servicios.




    1. MiWhats se reserva el derecho de unilateralmente modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado al Usuario mediante aviso publicado en su portal o a través del correo electrónico que el usuario hubiese autorizado para tal efecto.




    1. MiWhats se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.




    1. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de MiWhats para resolver dicha cuestión, al correo establecido: info@miwhats.app.




  1. Jurisdicción y Ley Aplicable




    1. El presente acuerdo de voluntades se regirá e interpretará de acuerdo con el Código de Comercio y por el Código Civil Federal; y para su interpretación y cumplimiento las Partes se someten expresamente a los Tribunales competentes en el Estado de Jalisco.



Términos y condiciones




MiWhats, INC. (en adelante “MiWhats) mediante el presente documento, describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”), que regulan la puesta a disposición de la información y servicios que se proporcionan a los Usuarios (los “Usuarios”) a través de su Plataforma Web MiWhats, miwhats.app, y las Aplicaciones Móviles MiWhats (los “Dominios”). Cualquier persona que exprese su intención de acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos en el Dominio estará sujeto a lo dispuesto por los Términos y Condiciones, además de todas las políticas y principios que rigen a MiWhats y que son incorporados por referencia.





  1. Reservas




    1. MiWhats manifiesta ser el único titular de los presentes Dominios, por lo que queda reservada a su favor la facultad de efectuar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo al Usuario, modificaciones, eliminación de contenido o servicios y actualizaciones de la información contenida en el mismo, así como de la configuración o formato de éste.




  1. Usuarios




    1. La utilización de los Dominios o de cualquiera de los contenidos incluidos en él, significa la aceptación del Usuario sin reserva alguna de todas y cada una de las condiciones generales que conforman los presentes Términos y Condiciones.




    1. En caso de que el Usuario no acepte de manera entera y absoluta los Términos y Condiciones, cuyo carácter es obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de acceder al Dominio y/o hacer uso de los Servicios.




    1. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el Usuario asienta que ha leído todas las condiciones establecidas contenidas en los mismos, además del Aviso de Privacidad y todos los documentos incorporados por referencia.




  1. Condiciones de Uso




    1. El Usuario se obliga a utilizar los Dominios, así como su contenido, de forma diligente de conformidad con las leyes mexicanas, y conducirse con apego a la moral y las buenas costumbres, el orden público, así como por todo lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, por lo que debe abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pudiera impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los Usuarios de los Dominios, o de forma alguna en que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de MiWhats, de sus clientes presentes o potenciales, Usuarios y cualquier otro tercero.




    1. Las finalidades de los Dominios se limitan a facilitar el contacto entre sus Usuarios, permitiendo la exhibición y oferta de sus productos y servicios a otros Usuarios, manteniéndose MiWhats ajeno y sin responsabilidad sobre las transacciones u operaciones que resulten de su interacción.




    1. En algunas ocasiones MiWhats podrá ofrecer servicios por los cuales el Usuario de los Dominios deberá crear una Cuenta y seleccionar un código de acceso, quedando protegidos los datos personales requeridos mediante el Aviso de Privacidad que permanecerá accesible en todo momento.




  1. Modificaciones a los Términos y Condiciones




    1. MiWhats podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y de manera unilateral. Los Términos y Condiciones con sus modificaciones entrarán en vigor al día siguiente de la fecha de su publicación en en los Dominios o notificados al Usuario a través del correo electrónico que para tal efecto hubiese proporcionado. El Usuario adquiere la total responsabilidad de leer cuidadosa y periódicamente los presentes Términos y Condiciones, así como sus modificaciones.




    1. El Usuario contará con un plazo de 5 días contados a partir de la fecha de publicación o notificación para manifestar su inconformidad a las modificaciones o enmiendas que pudieran acontecer a los presentes Términos y Condiciones, dirigiéndose por escrito al correo electrónico autorizado de MiWhats, lo que automáticamente lo inhabilitará como Usuario de los Dominios.




    1. Se entenderá que el Usuario consiente a las enmiendas o modificaciones al ingresar al Dominio con posterioridad al término previsto y sin haber manifestado su inconformidad. De llegar a existir una obligación contractual de cualquier índole entre MiWhats y un Usuario determinado, su inhabilitación como Usuario del dominio no implicará la disolución de dicho vínculo.




  1. Propiedad Intelectual e Industrial




    1. MiWhats se ostenta como el titular de la totalidad del contenido creativo en los Dominios, correspondiente a marcas, nombres de dominios, avisos comerciales, señas, textos, logotipos, combinaciones de colores, bases de datos o en general cualquier información o elemento distintivo contenido en los Dominios. Se prohíbe al Usuario modificar, alterar o suprimir, en forma total o parcial cualquier parte del contenido referido.




    1. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de MiWhats, según lo previsto en la Ley de la Propiedad Industrial.




    1. Asimismo, queda prohibido para el Usuario realizar cualquier tipo de ingeniería inversa, sublicenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de este Sitio Web y de los contenidos y servicios en ella incluidos, así como realizar, respecto de todo o parte de tales programas, cualesquiera de los actos de explotación referidos en el párrafo anterior. El Usuario de los Dominios deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas que puedan estar instalados en la misma.




    1. Por su parte, el Usuario deberá ser el titular o estar facultado por el titular de cualquier derecho de autor, patente, marca, aviso comercial o secreto industrial, para explotar, vender, comerciar, distribuir, prestar o transmitir los productos y/o servicios ofrecidos.




    1. MiWhats se deslinda de toda responsabilidad derivada de actos, omisiones o malas prácticas que de buena o mala fe sus Usuarios realicen en perjuicio de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.




  1. Datos Personales del Usuario




    1. Los Usuarios están de acuerdo en completar con total veracidad, y validez aquellos rubros que MiWhats disponga para la transferencia de sus datos personales, relativos al tratamiento y finalidades descritas en el Aviso de Privacidad correspondiente. El Usuario se compromete a proporcionar la información antes descrita de manera exacta, precisa y verdadera; además de actualizarlos conforme resulte necesario.




    1. Aquellos rubros de información que MiWhats disponga y que han quedado descritos en el párrafo anterior en lo sucesivo se les denominara como los “Datos Personales”.




    1. El Usuario acepta y está consciente de su responsabilidad por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales. MiWhats podrá en cualquier momento iniciar los procedimientos legales y/o de verificación que a su criterio correspondan en caso de que considere que algún Usuario ha faltado a la obligación antes descrita.




    1. MiWhats podrá valerse de todos los medios que estime convenientes para identificar a sus Usuarios, sin asumir responsabilidad alguna por la certeza de los datos provistos por los mismos, quienes deberán de probar y garantizar, en cualquier caso, la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos ingresados.




    1. MiWhats se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional por parte del Usuario y para efecto de corroborar los Datos proporcionados, así como en su caso suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se dará de baja toda información que en ese momento se encuentre disponible a la vista del público, sin que ello genere algún derecho a indemnización.




    1. No obstante que el Usuario proporcione la totalidad de los Datos Personales solicitados por MiWhats, no se presumirá la existencia de una relación laboral entre las partes.




    1. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante la libre elección de un Seudónimo y clave de seguridad personal ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad, reconociéndola como personal, única e intransferible. En caso que MiWhats detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.




    1. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a su nombre, toda vez que para acceder a los servicios de los Dominios es requisito indispensable hacerlo a través de la Cuenta y Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario está obligado a notificar de manera fehaciente y mediante acuse de recibo a MiWhats respecto de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. La Cuenta no podrá ser sujeta de transmisión bajo ningún título.




    1. Queda prohibido para el Usuario copiar, reproducir, descargar, volver a publicar, vender, distribuir o revender cualquier tipo de información, texto, imagen, gráficos, videos, sonido, directorio, archivos, base de datos o listados, etc., disponibles en y a través de los Dominios.




    1. Queda prohibido cualquier intento sistemático para compilar directa o indirectamente, coleccionar base de datos o directorio del contenido del sitio (sea a través de robots, spiders, aparatos automáticos o procesos manuales) sin el consentimiento expreso de MiWhats. Queda prohibido todo uso del material o contenido en los Dominios para propósitos ajenos a los expresamente permitidos en los presentes Términos y Condiciones.




    1. MiWhats se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.




    1. El Usuario acepta no tomar ninguna acción que pueda llegar a dañar la integridad de los sistemas de cómputo o redes de los Dominios y/o de cualquier otro usuario que no cuente con acceso garantizado a tales sistemas de cómputo o redes.




    1. El Usuario acepta no realizar acción alguna que pueda afectar la integridad y eficiencia sistema de retroalimentación de los Dominios, tal como redactar reseñas positivas en su favor o negativas en contra de su competencia, a través de una Cuenta diversa o a través de terceras personas.




  1. Productos/Servicios




    1. El Usuario, al publicar cualquier promoción de productos y/o servicios, acepta las las disposiciones establecidas por MiWhats, tanto en el Aviso de Privacidad como en los Términos y Condiciones, publicados dentro del dominio www.miwhats.com.




    1. Cada Usuario asume la absoluta y exclusiva responsabilidad de garantizar las promociones de productos y/o servicios que publique por medio de los Dominios.




    1. Cada Usuario asume la absoluta y exclusiva responsabilidad de garantizar la obtención y conservación de todo permiso, licencia y requisito que resulte pertinente y corresponda a la naturaleza de los bienes o servicios ofrecidos en cualquiera de los Dominios.




    1. Cada Usuario garantiza y acuerda que el contenido que suba, publique o exhiba dentro de su perfil, deberá ajustarse a los siguientes parámetros:




      1. Real, preciso, completo y legal;

      2. No debe de ser falso o engañoso;

      3. No debe de contener información que sea difamadora, calumniosa, amenazante, hostigadora, obscena, ofensiva, o dañina para menores;

      4. No debe de contener información discriminatoria o que promueva la discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;

      5. No debe de violar ningún término, condición o acuerdo aplicable;

      6. Su conducta y la actividad que se pueda promover debe ajustarse a los parámetros de la legislación vigente (incluido lo concerniente a la protección del consumidor, justa competencia o falsa publicidad);

      7. No debe de contener ningún acceso directo o indirecto a otro sitio de internet que incluya contenido violatorio de los presentes Términos.




  1. Responsabilidad




    1. MiWhats manifiesta su compromiso con el Usuario de garantizar la disponibilidad y continuidad de los Dominios, así como de su contenido y herramientas, para que estos funcionen eficientemente en todo momento, con el propósito de que el Usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores.




    1. MiWhats no otorga garantía alguna respecto a la idoneidad y contenido de los Dominios o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo para la satisfacción de las necesidades específicas del Usuario.




    1. MiWhats asegura que los Dominios se encuentran libre de todo tipo de contenido peligroso o inapropiado para menores de edad.




    1. No podrán hacer uso de los servicios los Usuarios que hubiesen sido suspendidos temporalmente o inhabilitados permanentemente de los Dominios.




    1. MiWhats examinará los Dominios continuamente en busca de la presencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del Usuario, en sus documentos electrónicos o en sus bases de datos. Sin embargo, MiWhats no garantiza la ausencia de tales elementos, por lo que no se hará responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera llegar a ocasionar.




    1. Cada Usuario acuerda y garantiza que deberá:




      1. Llevar a cabo sus actividades dentro de los Dominios en cumplimiento con la legislación aplicable;

      2. Conducir toda interacción con otros Usuarios de los Dominios con buena fe;

      3. Evitar ofrecer promociones de servicios y/o productos orientados a la defraudación de cualquier persona o entidad (incluido sin limitarse la venta de artículos robados, uso de tarjetas de crédito/debito robadas, entre otras.)

      4. No falsificar o suplantar la identidad o representación de persona o entidad alguna.

      5. No emitir correo no deseado; No involucrar cualquier virus informático o aparatos destructivos y códigos que puedan afectar, dañar o interferir con la intercepción o expropiación de cualquier software o sistema de hardware, información o información personal;

      6. No involucrar ningún esquema que quebrante la integridad de la información, sistema o redes usados por MiWhats y/o cualquier Usuario de los sitios que no tenga autorización a acceder a dichos datos, sistemas o redes;




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  1. Comentarios y Valoraciones




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  1. Transacciones




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  1. Tarifas y Facturación




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    1. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de MiWhats para resolver dicha cuestión, al correo establecido: info@miwhats.app.




  1. Jurisdicción y Ley Aplicable




    1. El presente acuerdo de voluntades se regirá e interpretará de acuerdo con el Código de Comercio y por el Código Civil Federal; y para su interpretación y cumplimiento las Partes se someten expresamente a los Tribunales competentes en el Estado de Jalisco.


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